[已回复]小白进来,恨死你了

zhqlover · 发表于 2006-10-12 14:24:00

刚才听了你的话,去充值,结果联众币从我帐号中扣了500,可是系统提示的却是"您的联众币已被保护",

到官方网站中查点数余额:出来一大堆提示,说是"80020009"错误,函数不正确等等

到游戏中查点数余额==8点.

我在电信1天荡山,大虫子.

给我合理解释.

给我挽回损失.

不行把500联众币退我也行,不充还不行吗!!!!

[此贴子已经被白衣于2006-10-12 14:28:05编辑过]

白衣 · 发表于 2006-10-12 14:28:00

楼主您好，刚才？听了我的话？这两句是什么意思啊？没看明白

充值系统的事情小白知道了，正在紧急联系相关工作人员查询。

至于您的充值信息，请不用担心，只要是您应得的我们都回维护您的利益，不让您收到损失。

如果因为系统原因给您带来不便，还请多多包涵~~~

谢谢您支持我们，祝您身体健康，能保持一个好心情~~

zhqlover · 发表于 2006-10-12 14:30:00

不要狡辩,刚才你回答说电信1好了我才去充值的,你要说没好我能去吗!!!!

白衣 · 发表于 2006-10-12 14:45:00

电信1服务器的登陆问题确实的到了解决了，小白的回答也并没有错误啊。

至于充值方面的问题小白正在联系技术部的同事解决。您的充值不会受到损失的，如果届时发现充值错误的话，我们一定帮您查询您的帐号充值纪录并给予补偿。

谢谢您对我们的支持，祝您游戏愉快，有个好心情。善后的事情交给小白和小白的同时吧~~

zhqlover · 发表于 2006-10-12 15:47:00

刚才又去看了一下,策4官方网站里显示了剩余点数===8点.

有进步,能显示了.

可我联众帐户里却少了500联众币.

如果问题解决了,那我的钱哪里去了?

问题解决了吗?

白衣 · 发表于 2006-10-12 15:50:00

您好，您可以发信到客服信箱service@gamlaxy.com.tw说明您充值的数额以及充值的时间。我们收到信后会给您一个回复并且开始查询您的充值纪录，核对后如果属实将补偿给您应得的点数。

本回复已经将问题说明，如果没有异议，为了保证版面并且给更多有其他问题需要解决的玩家让出空间，3分钟后小白将对本帖作锁定处理。如果您还有任何问题，您可以用论坛短消息的方式发信给白衣。

[此贴子已经被作者于2006-10-12 15:56:20编辑过]

xjs750821 · 发表于 2006-10-12 15:52:00

恶心

zhqlover · 发表于 2006-10-12 15:55:00

把客服信箱贴上来,另外:告诉我他们最长要多久能给我回复?(我不奢望他们能马上给我解决,最起码要先给我个答复!)