今天想打电话给客服咨询被盗后相关事宜,可是打了2小时都占线,于是填写了三国客服要求的表格和身份证一并传真给了客服。传真时发现并不是自动,我请话务员帮联系下客服,看到底怎么回事,一直打不进电话。话务员去了几次,一直到下午5点才接通客服。因为我对话务员曾扬言要投诉客服,接电话的客服小子对我极其客气。。。
咨询了相关事宜,确认我填写表格无误,客服告诉我明天能回信给我,告知我最后下线后的交易记录和第一交易者后续的交易记录。
虽然追回装备无望(要司法和公安介入才行),但是查出盗号者的大号,拿出来晒晒太阳,也算出了一口恶气。。。 |