[楼主请见主楼回复]看着别人把自己的号腾空。

344159470

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以下是引用烽火烟台在2008-10-12 10:20:00的发言：
支持所有人离开三国.......... .

[em08][em08][em08][em08][em08]

我老人家

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以下是引用万里独行在2008-10-12 9:27:00的发言：

我一朋友早上起床心情比较好，所以就打开电脑，用作战号登陆了三国策。竟然发现自己开宝放宝的号也在线，大惊，立即呼唤GM，GM这次反映还是比较快的，延迟5秒问到，你有啥事啊。我朋友立即用M的形式把自己的开宝号 帐号+密码 M了过去，并说明的情况，要求在线GM将小偷T下或暂时封存。（延迟30秒）GM回答，你怎么知道那号是别人在用呢？ （白痴都知道，自己没上别人上着当然知道是别人上的啊）朋友回答我自己上这个号啊。又10秒GM问到，那你怎么证明那是你的号，（晕，人家帐号加密码都M给你了啊） 朋友昏倒。GM又提议说，你快给客服发信吧，把二级密码和注册身份证号都发去，我们会处理的。朋友愤然回答，到那时候菜早凉了（估计都消化的快没了）GM说，那你就快去啊。

结果就不说了，朋友说以后和三国策拜拜了。人家是不知道自己什么时候被偷的，现在是知道了，而且发现了，但还是看着让小偷搬了家。

我上边说的上真实的事情，并不是一个笑话

[此贴子已经被作者于2008-10-12 9:46:09编辑过]

有理由怀疑就是这个当值GM或他的同伙在干!而且相信还是与你朋友进行明语对话,一是告诉盗贼有人发现了,二是当值GM在有意拖延时间让盗贼快速行动才会与你说些用不着的话,LZ可以告诉你的朋友们88吧!对这个垃 圾一般的服务没什么好留恋的!

纯纯

现在官方根本就不维护我们的权益，更确切的说是不想维护。。

倒是有点维护小偷的味道。。。。。 自从我的宝被盗了以后，我就不再充值了，反正游戏是免费的，我们免费玩还能对官方唠叨几句，何乐而不为呢？

[此贴子已经被作者于2008-10-12 12:38:37编辑过]

我老人家

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以下是引用纯纯在2008-10-12 12:30:00的发言：

现在官方根本就不维护我们的权益，更确切的说是不想维护。。

倒是有点维护小偷的味道。。。。。 自从我的宝被盗了以前，我就不再充值了，反正游戏是免费的，我们免费玩还能对官方唠叨几句，何乐而不为呢？

言之有理

kunheduo

强烈要求投诉当值的GM[em03][em03][em03]

江山如画

您好

非常抱歉出现此问题，我想对于被盗后如何处理过程我们还是没有解释清楚。

1.请大家平时不要怕麻烦，坚持上下线锁定账号

2.发现正被盗号，使用密保系统做相关锁定操作，联系在线GM确认是否拥有二级密码所有权也就是账号所有权，确定后可踢出。（给GM账号密码这种做法是错误的，GM使用玩家账号密码验证这种事情是要受到处罚的，所以基本没有效果）

3.后面就是流程性的如：

1、请您立即使用账号的二级密码和注册身份证件号码去重置密码。

密码重置：

http://register.ourgame.com/regist/passwordreset.html

申请二级密码：

http://register.ourgame.com/regist/passprotect.html

二级密码重置：

http://register.ourgame.com/regist/setpassword2.html

2、请您立即下载《SgcV》，细览内文一切说明与注意事项后，填写内需所有项目内容并附以身份证明复件（正反两面），一并发送到客服信箱：service@gamlaxy.com.cn（请务必注明姓名、游戏账号、所在服务器、事件描述、事件时间）或传真至：010-62978193

小小小杨

不知道设置在线ＧＭ的用处到底在哪！！！根本是个摆设！

java

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以下是引用万里独行在2008-10-12 10:23:00的发言：

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以下是引用弹指_挥间在2008-10-12 10:20:00的发言：

心情可以理解.但是确实没办法判断这号就是你的. 知道帐号密码有啥用. 一个号的帐号密码.知道的人可能很多.你的朋友.或者你得团友.GM 也没办法确认,这就是你的号.

即使这样我想也应该做点相对的处理吧，比如暂时封存或者禁止交易。这样对帐号现在使用人没什么损失，而对被盗窃者却是有天地之别。

abc000

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以下是引用小小小杨在2008-10-12 16:49:00的发言：
不知道设置在线ＧＭ的用处到底在哪！！！根本是个摆设！

你们都没有社会经验啊，要是GM不踢，你的东西丢没丢跟他的关系不大，要是踢的话，出了什么事情就得自己兜着

java

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以下是引用江山如画在2008-10-12 13:39:00的发言：

2.发现正被盗号，使用密保系统做相关锁定操作，联系在线GM确认是否拥有二级密码所有权也就是账号所有权，确定后可踢出。（给GM账号密码这种做法是错误的，GM使用玩家账号密码验证这种事情是要受到处罚的，所以基本没有效果）

當時在線的gm不索求所有權的證明，從而爭取把把寶號踢下線，那就是失職，官方責無旁貸！！

ps，問一下版主：這種情況，提供二級密碼，就可以先把號踢下線？是嗎？官方請出來確認一下