亲爱的玩家,您好:
感谢您的来信，您提供的帐号 0614qqyun11 人物 心系湘江水
被封停原因如下：
玩家"*倪静*"帐号被盗,按盗号处理流程来信申请查询。经过我们调查,涉嫌盗号者将该玩家的宝物变卖成汉玉币后被交易到您提供的帐号身上，而且是在他申请查询盗号的时间范围内.此期间2009年 1 月 11 日，是一方(
*倪静*
)无偿交易给另一方(小小小猪 ),之后 小小小猪 又将被盗游戏物品经几手交易，转交给了 3434241231 ，之后此游戏人物将物品变卖后在1月11日22:12:34 与您提供的帐号人物“心系湘江水”进行汉玉币交易，此笔交易是非游戏内等价交易。我们结合交易帐号资料综合判断，属于涉嫌盗号者转移游戏物品，故进行暂时封停调查。
您若对此有争议，有3种方法可以解封您帐号：
1.
请和玩家 *倪静* ，进行联系达成共识，让对方来信客服信箱解释撤销盗号查询。
2.
如果您认定这批汉玉币属于个人正常交易，请您提汉玉币来源证明及帐号证明：
您的人物帐号、注册邮箱、证件号码和您个人的证件信息影印版（正反两面，可以使用扫描仪器（复印店），数码相机拍照获得清晰图片）和相应正常交易证明（具有法律效应相关文件），以便和联众注册资料进行核对确认。
根据盗号处理原则内容：如果涉嫌帐号持有者在争议期内提供了证据，经过相关调查后证据确凿，官方会根据实际情况解封涉嫌帐号。官方将依据司法或公安机关的正式文件来判断涉嫌帐号持有者所提供的证据是否确凿。请您提供物品来源证明（司法或公安机关的正式文件），之后我们会根据实际情况进行进一步处理。
3.您可来信提交您的人物帐号、注册邮箱、证件号码和您个人的证件信息影印版（正反两面，可以使用扫描仪器（复印店），数码相机拍照获得清晰图片）以便和联众注册资料进行核对确认。并同意扣除从申诉人帐号中转移来的涉嫌物品，我们可酌情解封您的帐号。如若日后此帐号出现类似问题，我们会严格按照违规玩家处罚条例进行处理。
为了方便警方的调查，您发来的身份证件及交易证明，都会在必须的情况下转给警方进行备案，也希望您能够理解。如果警方进一步调查后有充足的证据证明您涉嫌盗号行为，我们会再次配合警方对被盗玩家虚宝资料进行强制追回，保留对您虚宝资料追回的操作，而且最终的调查处理将是由警方出面解决。
因为此次事件，给您带来的不便我们表示最诚挚的歉意，我们真心感谢您对三国策一如既往的支持和厚爱，相信有您的支持和厚爱我们可以做得更好！
致
礼
发表于 2009-01-14 17:20:00
楼主
发表于 2009-01-15 10:12:00