以下是引用华佗在2010-1-3 5:31:00的发言：楼主，您好~
对于您反映GM没有及时给您回复问题的情况，您能说下当时时间和服务器与您咨询问题的化名我们会调取当时服务器信息进行查询，其实想跟您讲的是GM同时看着几组服务器，如果当您咨询问题的时候遇到GM比较忙碌，没有能够及时回复您的问题，还请您见谅。
对于您拨打客服电话，当班工作人员没有给您解释清楚或没有给您快速回复，您提供下您拨打电话的时间和您使用的号码，我们会针对您反映的问题调取当时电话录音进行查询的。
对于目前给玩家解答回复问题的情况，我们也在努力的提高客服的回复速度和质量，尽力在一个窗口内解决大家的问题，来为您和其他玩家提供更加优质的服务。
发表于 2010-01-04 10:55:00
发表于 2010-01-04 11:38:00