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罗翔 发表于 2015-11-18 12:49 宝物和豆子对你们而言只是数据库里的虚拟数据，但玩家是需要花费金钱购买才能获得，这就是玩家自己的财产，这没错吧？ 我也和你们客服说了，这种异常现象的造成既不是你们服务器的问题，但也肯定不是你们所谓玩家自己网络不稳定造成的。我要求的是官方解决问题的态度，不要用“网络不稳定”来搪塞我，首选是积极帮我解决问题，我们都不希望类似的情况再次发生，对吗？如果两方都解决不了，那么就需要积极协商，形成一个双方均可接受的过渡方案，以显示官方对玩家财产持保护态度。 至于你说补偿都是要有依据，这个观点我同意。但判别依据的标准在官方手里，而不在玩家这边。你们需要制定规则和标准，但请以充分尊重玩家的游戏感受和保护玩家资产作为前提！你们单方面查询自己的服务器没有问题，就可以断定责任完全在于玩家？我们下载、安装的客户端是由你们每周更新、维护，这是事实吧？我们可没这个本事去检测、评估你们每次升级、更新是否符合我自己的电脑条件和环境！游戏出现异常，让玩家承担所有损失，不仅仅是玩家投入的财产，还包括了自己的时间、精力及游戏热情，你觉得这种处理，我们能够接受吗？
一枕黄粱 发表于 2015-11-18 15:22 您好，您的心情我这边也是非常能够理解的，我这边已经将您的想法记录反馈了哦！
减了肥都胖01 发表于 2015-11-19 21:37 小罗 你又被坑了，这个游戏的最高境界就是“：人贱有天收！
一枕黄粱 发表于 2015-11-18 15:22 罗翔 发表于 2015-11-18 12:49 宝物和豆子对你们而言只是数据库里的虚拟数据，但玩家是需要花费金钱购买才能获得，这就是玩家自己的财产，这没错吧？ 我也和你们客服说了，这种异常现象的造成既不是你们服务器的问题，但也肯定不是你们所谓玩家自己网络不稳定造成的。我要求的是官方解决问题的态度，不要用“网络不稳定”来搪塞我，首选是积极帮我解决问题，我们都不希望类似的情况再次发生，对吗？如果两方都解决不了，那么就需要积极协商，形成一个双方均可接受的过渡方案，以显示官方对玩家财产持保护态度。 至于你说补偿都是要有依据，这个观点我同意。但判别依据的标准在官方手里，而不在玩家这边。你们需要制定规则和标准，但请以充分尊重玩家的游戏感受和保护玩家资产作为前提！你们单方面查询自己的服务器没有问题，就可以断定责任完全在于玩家？我们下载、安装的客户端是由你们每周更新、维护，这是事实吧？我们可没这个本事去检测、评估你们每次升级、更新是否符合我自己的电脑条件和环境！游戏出现异常，让玩家承担所有损失，不仅仅是玩家投入的财产，还包括了自己的时间、精力及游戏热情，你觉得这种处理，我们能够接受吗？ 您好，您的心情我这边也是非常能够理解的，我这边已经将您的想法记录反馈了哦！
刘惫 发表于 2015-11-21 10:13 官方除了把责任往玩家身上推还会什么啊， 今年第一轮比赛第一场我进局分配不了宝物，导致3打4输了，官方 ...
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发表于 2015-11-18 13:17:46
发表于 2015-11-18 15:22:11
楼主
发表于 2015-11-21 10:13:20