[待补充]小罗搞毛？？？

天天上网

一枕黄粱 发表于 2016-7-16 10:24
您消消气，麻烦您把您什么时间寄售的宝物，寄售的宝物名称，账号，服务器这些信息发送给我，我去帮您记录查询下

今天上线看到卷轴已经返回帐号，尽管时间拖得有点长，但还是要感谢官方解决了问题

台服論壇版主

天天上网 发表于 2016-7-16 22:56

一枕黄粱 发表于 2016-7-16 10:24
您消消气，麻烦您把您什么时间寄售的宝物，寄售的宝物名称，账号，服务器这些信息发送给我，我去帮您记录查询下

今天上线看到卷轴已经返回帐号，尽管时间拖得有点长，但还是要感谢官方解决了问题

一枕黃梁 算是很盡職的客服人員，大家應該給予鼓勵。
我猜是跨服交易系統這個婁子捅太大，導致業務量暴增，
所以無法短時間內解決所有玩家的問題。

試想，平時去超市購物都要排隊了，
突然爆發黑心產品，導致數倍的消費者要求退貨，
難到超市要在一天內額外雇用數倍的工作人員(客服、工程師)來處理嗎？
即使超市真的願意花這錢，也不一定找的到專業的人臨時來上班吧？

我不是要幫皓宇說話，他們表現真的很差，
但很多時候，叫囂、砸店、放火並不能加速解決問題。
氣頭上對基層人員發怒是無效的，
真的很氣、很急，
找律師或消保官(台灣)提起 妨害電腦使用罪 (刑法359) 訴訟，
絕對是最快的方法，
官方一定會優先解決這位玩家的問題，在狀紙送達法院之前。