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楼主: 沁园春雪
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[已结束]客服专区意见征集贴

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71#
发表于 2009-03-24 07:24:00 | 只看该作者

建议在服务项目中添加:1.游戏关注焦点 这样一栏..

在游戏关注焦点 一栏 可以提出你自己想要提交的认为值得关注的问题

同样的问题 别的用户 可以 采取支持

2. 近期活动 一栏...

3.个人游戏账号管理 一栏...

包括游戏里面的游戏币 汉白玉 的情况

以及冲值 等等....

建议 那个三国策游戏资料库 能快点出来 并且详细点 ....

电3 铜雀台 天凛神风

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72#
发表于 2009-03-24 08:02:00 | 只看该作者
昨天的跟贴被删除了,也收到了江山版主的短信回复,但在下认为,既然是征求意见贴,不管这份意见轻与重,不管这份意见大与小,不管这份意见褒与贬,它都是意见,不能一删了之吧?特别是在征求意见的贴子上删除意见贴,本身就体现了对意见的不尊重,这还有什么必要发贴来征求意见呢?对此,在下认为,如果没有诚意的征求意见,还是不要弄这样来装门面了!这也是一个意见!各位版主看不惯此类贴你们还可以继续删!
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73#
发表于 2009-03-24 08:42:00 | 只看该作者

客服的项目太少了

一,建议设置一个关于充值问题的服务项目

二,建议设置一个关于举报游戏中有人用外 挂的服务项目

三,对于玩家反映的问题要及时处理,不要老是推来推去,最后没人管。

电信二 逍遥津 一代山霸王

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74#
发表于 2009-03-24 09:18:00 | 只看该作者

可以搞一个疑似WG战局提交,或者武圣刷分举报的版块.

电信一 卧龙岗 金庸多隆

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75#
发表于 2009-03-24 09:39:00 | 只看该作者
建议策6 不要再开新区 不要在损失我们老玩家的利益
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76#
发表于 2009-03-24 10:05:00 | 只看该作者

建议在处理玩家提出的问题后,让玩家评价对问题的解决和客服人员的满意度.

网二绵竹关:游戏V人生

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77#
发表于 2009-03-24 10:08:00 | 只看该作者

GM业务水平有待提高......

洛神赋 猪哥不太亮

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78#
发表于 2009-03-24 10:31:00 | 只看该作者

1. 增加一个举报栏目,让玩家在发现有使用 W G 的人的时候,可以在这里进行举报。

2. 增加一个bug反馈栏目,让玩家能在这里及时反馈发现的bug,最好是能上传截图。

3. 页面太灰暗,不好看,建议换色彩,让人看了能赏心悦目。

电信一 桃园义 冰红玉

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79#
发表于 2009-03-24 10:51:00 | 只看该作者

建议增加一个"宝物介绍"栏目:介绍三国策里的所有宝物、功能和出处。

电信一/桃园义/奔雷手

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80#
发表于 2009-03-24 11:24:00 | 只看该作者

提了意见得不到及时解答

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