看了论坛上这么多事,不得不说一下了。
什么是好的客服?出了问题先找什么人都不知道,先拿玩家开刀?究竟客人是上帝还是你是上帝?你是为大家服务的!!
出了问题首先把责任往玩家那里推就是你的不对!游戏有BUG,哪个游戏没有?传奇刷金条?以前千年还刷装备!
出了问题先把玩家打死再说,是好的服务体现?你们还口口声声标榜网游第一客服?刚看了一个玩家的号29w战功变几千,我想他再大的胆子也不敢去骗你说,他有29w战功。更何况假如人家真的原来是几千不是29w的话,也知道你们会查到,也不会这样来找你的。
你们的客服集体给玩家做个检讨吧。
[此贴子已经被作者于2006-4-3 11:13:17编辑过] |