三国策论坛

       找回密码
    登录  立即注册
搜索
查看: 1358|回复: 2
打印 上一主题 下一主题

[已回复]客服速度出来

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2009-02-11 22:00:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

请问:三国策开了几年了?

请问:是不是熟能生巧?

请问:你们的技术部门是一天一换人 还是一天一换技术?

请问:你们的客服电话就只有一部吗?是不是因为电话费太贵?所以只开通了一部!

请问:刚开一局汉中 就弹出游戏,之后登陆说我账号未激活,损失的部分你们赔偿吗?

兔子 刀 统 你们赔偿,政治和智力给你们技术部门的小朋友当小费,希望你们招聘一些成年人搞技术,小孩子是靠不住的!谢谢

我是电信一区 名扬四海 龙之形 今天刷不到积分,请问 你们给我活动宝吗?

回复 引用

使用道具 举报

沙发
 楼主| 发表于 2009-02-11 23:13:00 | 只看该作者

我就日了 半天不出来,理都不理 你们的效率 如果训个营出来 估计你们的盟友早就死完了!

刚冲了汉 就出了这个故障,电话占线 QQ不开 论坛没人 要关门就请早,莫要冷了三国策人心!

回复 支持 反对 引用

使用道具 举报

板凳
发表于 2009-02-12 05:09:00 | 只看该作者

楼主您好:

您先消消气,首先对2月11日晚出现的大面积登陆游戏时提示通讯数据错误,账号未激活等错误给您带来的不便致以万分的歉意!

目前初步判定是由于登陆服务器的人数过多导致出现了服务器登陆异常,这个问题已得到了上级领导的特别重视,已经转交给了技术部门进行彻底检查,今天一定会把此事彻底解决好。

客服电话现在只有一部,随着游戏玩家的逐渐增多,一部客服电话是有一些力不从心了,这个问题也已经提交给公司,这个情况是一定会得到解决的。

由于在客服QQ上反映问题的玩家非常多,运行客服QQ的电脑已经多次出现接受了太多的信息导致的电脑系统瘫痪。

作为版主的我也在为了帮提交账号等资料的玩家进行相关的处理而没能及时的为大家在论坛回复表示歉意,这些还请您多多谅解!

再次对近期出现的登陆问题给您带来的麻烦表示诚挚的歉意,还请您以后继续支持和关注三国策,祝您游戏愉快~万事如意~

回复 支持 反对 引用

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

分享按钮
快速回复 返回顶部 返回列表