以下是引用司马银杏在2013/4/18 15:28:00的发言: 和我有关的2个号,请盗我号的人还回来,貌似二级密码都给我改了。 亲爱的楼主,您好!~ 如果发现账号被盗的情况,首先使用二级密码修改一下登录密码,之后在三国策客服专区中提交被盗申请(如无法修改登录密码的情况下可以在问题描述中说明要求暂时封停此账号,当您的被盗申请受理后,工作人员会将您的账号暂时封停,确保账号的安全同时工作人员会尽力为您找回您丢失的宝物,之后您可以使用账号挂失的方式照找回以及修改您的账号信息),若您怀疑您的账号被盗的情况,请您尽快进行上述操作!~ |