[已回复] 客服，账号上不了，数据库错误

wyww0501 · 发表于 2016-05-15 09:45:03

有一段时间没上游戏了，更新后无法上去，提示数据库错误，重新下载后问题还在，注册个小号可以玩，是什么原因请客服解答

情系三国 · 发表于 2016-05-15 09:52:18

您好，这个问题一般是账号锁定导致的，您打开官网，点击下方的“账号密保系统”，登录之后使用二级密码解锁一下应该就可以登录了~

wyww0501 · 发表于 2016-05-15 11:05:13

谢谢，问题解决。就是上去没什么人了，空荡荡的

忍者神龟 · 发表于 2016-05-15 13:37:58

,

[咨询] [已回复] 客服，账号上不了，数据库错误